Trumpf-Garantie

Das World Class Partner Programm von Trumpf für eine garantierte Kontinuität der Produktion bietet 7 Garantiestufen über eine Bewertung anhand validierter Leistungskennzahlen (KPIs). KPIs bewerten die Grundvoraussetzungen von einem Wartungsvertrag über die Verwendung von Originalteilen bis hin zum WCM-Qualitätsprogramm für strukturierte Produktion für die allerhöchsten Verfügbarkeitsgarantien. Diese Garantiestufen kombinieren einen Verfügbarkeitsgrad mit einer maximalen Reaktions- und Reparaturzeit, die von höchstens 8 Tagen bis höchstens 8 Stunden reicht. Die Trumpf-Garantie beinhaltet, dass die BOZ Group mit einem der modernsten Maschinenparks der Niederlande im Falle einer Maschinenstörung größte Kontinuität bieten kann.